Le paiement de mon don ne fonctionne pas

Le paiement de mon don ne fonctionne pas

Dans le cas où votre paiement n'a pas abouti

Il arrive très souvent que la procédure de paiement soit bloquée par l'authentification de paiement demandée par votre banque. 
  1. Si vous n'avez pas été débité, nous vous invitons à réitérer votre don en faisant bien attention d'aller jusqu'au bout de la procédure d'authentification de paiement, afin de valider votre paiement. 
  2. Si vous avez été débité, veuillez nous adresser un mail avec la capture d'écran de votre débit à l'adresse mail suivante : hello@alvarum.com.


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